Mama Kana est une boutique en ligne spécialisée dans la commercialisation de produits à base de CBD. Depuis sa création, la jeune entreprise française a fait du chemin et conquis Internet avec des produits au CBD de qualité et une image écologique et bienveillante.
Nous avons voulu en savoir plus sur les produits et services de Mama Kana, suivez le guide !
Qui est Mama Kana ?
Si vous vous intéressez au CBD, vous avez très certainement vu circuler ce nom attachant évoquant mère Nature « Mama Kana ». Ce qu’elle cultive en réalité, ce sont des fleurs de CBD ! Le catalogue se concentre exclusivement sur trois catégories de produits provenant de Suisse ou d’Italie.
Les fleurs de chanvre CBD
On recense dans cette catégorie 15 espèces différentes de CBD avec des saveurs et des taux de CBD variables. Mama Kana y propose des variétés cultivées :
· Dans des champs en extérieur : ce sont les variétés outdoor.
· Sous serre ; appelées greenhouse, pour un meilleur contrôle de la température et de la lumière, sans faire l’impasse sur la richesse des saveurs.
· Cultivées exclusivement en intérieur ; nommées indoor, pour un contrôle optimal des différents paramètres impactant la croissance et le goût des fleurs de CBD.
Les e-liquides de CBD
On retrouve ici 5 saveurs différentes pour exciter les papilles : « Fruits rouges, « agrumes du marché », « Myrtille des bois », « Citronnade d’été » et « Menthe fraîche ». Autant de noms évocateurs et gourmands qui feraient presque oublier qu’il s’agit de liquide pour vapoteuse.
Chaque e-liquide est décliné dans des taux de concentration en CBD allant de 250 à 1000 mg par flacon.
Les résines de CBD
Au nombre de 3 ; le « popo », « le mousseux », « le crumble », avec un taux de CBD variant de 4 à 10 %.
Comment fonctionne le site Mama kana ?
Ce site fonctionne comme n’importe quelle boutique en ligne. Le client sélectionne des produits qui vont s’enregistrer dans un panier. Après avoir créé un compte pour valider son inscription, le client n’a plus qu’à entrer ses coordonnées bancaires (système sécurisé VivaWallet et système 3 D Secure), valider son paiement et patienter.
Le site propose une livraison en 2 à 4 jours ouvrés, et ce, dans un emballage préservant le secret face aux regards indiscrets.
Le client à deux possibilités pour évaluer la qualité d’un produit qu’il n’a pas encore eu l’occasion de tester. Il peut parcourir les avis des consommateurs, qui sont directement consultables sur la page de chaque fiche produit.
Il peut tout aussi bien consulter les pages du blog intitulé affectueusement « La famille Kana », au sein duquel circulent informations, questions et réponses des membres de cette petite communauté constituée autour du CBD.
Pour chaque produit sont affichés des curseurs de couleurs plus ou moins colorés permettant en un seul coup d’œil de connaître l’identité du produit. Y sont affichés trois critères d’évaluation : « l’arôme », « l’aspect » et le « service Kanna ».
Le site rembourse les commandes non reçues et accepte les retours à condition que cette démarche soit effectuée sous 15 jours à compter de la réception du produit et que la marchandise n’ait pas été ouverte.
Pourquoi choisir le site Mama Kana pour commander son CBD en ligne ?
L’esprit accueillant de Mama Kana
Mama Kana a su tirer son épingle du jeu en conférant à son entreprise une âme bienveillante. La métaphore de la mère amoureuse de la nature est poursuivie aux quatre recoins du site.
On y parle de « Maison » et de « Famille Kana », par ailleurs, le lancement de l’entreprise a été personnifié sous la forme de cette Mama Kana. Amoureuse de botanique elle a voulu, après avoir découvert les vertus du CBD, a voulu en faire profiter son entourage.
Pour parler de ses e-liquides au CBD, le texte raconte que « Mama Kana sort au jardin pour vous cueillir ses meilleurs fruits, sélectionnés avec amour et avec lesquels elle vous concocte ce e-liquide CBD ».
Le consommateur se doute bien que cette fameuse Mama Kana, qui incarne en réalité à elle seule l’équipe entière du site, n’existe pas. Néanmoins, cette histoire est attractive, rassurante, et on a envie d’y croire.
Mama Kana a adopté une bonne stratégie marketing ; elle a éloigné le CBD des ampoules du laboratoire pour le ramener vers les grands champs de chanvre. C’est un simple détail narratif qui fait pourtant la différence et permet à Mama Kana de se rendre sympathique et de tirer son épingle du jeu. Mais ce n’est pas là son seul atout.
Un Taux de CBD maitrisé
Le site se singularise en affichant une page dans laquelle elle explicite le fait que non, une fleur de chanvre avec un taux de THC de 0,2 % (limite légale en vigueur) ne peut pas dépasser les 8 % de CBD !
Mama Kana se fait alors l’écho de son réseau de cultivateurs, des professionnels dont elle diffuse la bonne parole en se distinguant une fois de plus de ses concurrents, dont le taux de THC des fleurs de CBD dépasse allègrement cette limite.
La qualité du conditionnement
Le site conditionne tous ses produits dans des bocaux en verre estampillés « Mama Kana ». Les clients apprécient particulièrement ce choix leur permettant de réutiliser le bocal pour conserver durablement leurs produits au CBD.
Des photos fidèles aux produits réels
Toutes les photos du site sont contractuelles et correspondent au véritable produit vendu et expédié. Il ne s’agit pas de photos lambdas récupérées sur Internet, le consommateur final ne sera pas déçu par un éventuel décalage esthétique.
Le forum et le blog Mama Kana
Le site a créé un forum d’échange libre autour du CBD nommé « La Famille Kana ». Les consommateurs s’y retrouvent pour échanger autour des variétés testées, poser leur question ou simplement donner leur avis. Cette interface permet au consommateur de se forger un avis plus concret sur les différents produits.
Autre avantage du site, son blog dédié au CBD. Clair, épuré, illustré et très bien rédigé. On sent la patte d’un amoureux du CBD, quelqu’un qui maîtrise parfaitement son sujet et prend plaisir à partager ses connaissances en les démocratisant.
Ce blog se fait le complément du site et vient répondre aux dernières questions que pourrait se poser l’internaute.
Son système de fidélité
Le site marchand est doté d’un onglet pour le moins attractif nommé « Récompenses », mais que cache-t-il ?
Il s’agit d’un système de récompenses par points cumulables transformés en coupons de réduction. Le fait de cumuler 500 points confère un coupon de réduction de 5 euros, 1000 points cumulés génèrent 20 euros, 10 % de réduction sont obtenus au bout de mille points puis 2500 points permettent de bénéficier de 50 euros de réduction sur ses commandes.
Il s’agit d’un programme extrêmement attractif et intelligemment conçu. En effet, les points sont obtenus non seulement grâce au cumul d’achats (1 euro = un point), mais également grâce aux likes et aux partages des internautes sur les différents réseaux sociaux. Par exemple, suivre la page Mama Kana sur Instagram permet de bénéficier de 50 points, tandis que partager leur page Facebook confère 100 points.
Au final, c’est une façon de mobiliser leur communauté de clients et de se faire une excellente publicité presque gratuitement.
En définitive, Mama Kana utilise une formidable technique de fidélisation doublée d’un outil de communication efficient.
Mama Kanna propose également un système de parrainage où parrains et filleuls bénéficient tous deux de 10 € de réduction sur leur commande dès que la première a été validée. Ainsi, un bon parrain qui ramène de nombreux clients y trouvera lui aussi son compte.
Les partenariats avec les professionnels
Enfin, Mama Kana s’adresse également aux professionnels, plus particulièrement aux boutiques de BCD ou encore aux buralistes, à qui elle propose de fournir de la marchandise de première qualité.
Quels sont les meilleurs produits du site Mama Kana ?
Nous nous sommes concentrés sur les deux produits ayant rassemblé le plus d’avis favorables sur le site Mama Kana.
Tout d’abord, intéressons-nous aux fleurs de Chanvre CBD « Hawaiian », cultivées sous serre (Greenhouse).
Les 43 évaluations des clients lui donnent une moyenne de 4,5 étoiles sur 5 au total.
Elle est vendue comme étant douce et sucrée tel un fruit tropical, ce que confirment la grande majorité des avis des internautes. Ils valorisent également l’apparence attrayante des fleurs de CBD Hawaiian ainsi que le conditionnement extrêmement agréable et le service de livraison irréprochable. Un Sans-Faute donc.
La résine de CBD « popo », obtenant également une note globale de 4,5/5 a été pressée à froid en Italie et ne contient aucun additif promet le texte accompagnant la fiche produit de cette résine. Sont annoncés des arômes intensément doux de fleurs fraîchement coupées.
Avec un taux de CBD de 10 %, elle met la plupart des consommateurs d’accord. Elle est recommandée pour ses effets et son arôme, et est toujours soulignée au passage la qualité des services de Mama Kana.
Là encore, le produit est livré dans un bocal de verre étiqueté avec le logo du site. Les clients adorent ce détail qui leur permet de conserver et de réutiliser le pot à la façon d’un bocal de confiture. Une fois encore, la figure maternelle de Mama Kanna n’est pas loin !
Quelle est la politique tarifaire de Mama Kana ?
Mama Kana pratique des offres tarifaires extrêmement avantageuses. Les tarifs pratiqués sont en dessous du marché et, associés au système de récompense du site, permettent de goûter un grand nombre de produits sans trop mettre la main au portefeuille.
Rares sont les sites spécialisés dans le CBD qui allient qualité et économie.
Quels sont les points forts du site Mama Kana ?
- Produits qualitatifs
- Tarifs avantageux
- Site ergonomique simple d’utilisation
- Personnification de la marque renvoyant une image très positive
- Programme de fidélisation très avantageux
- Forum d’échange autour du CBD
- Blog complet et documenté
- Méthode de conditionnement écologique
Quels sont les points faibles du site Mama Kana ?
- Le taux de CBD n’est pas systématiquement affiché
- Les fleurs de CBD ne sont pas issues de l’agriculture biologique
- L’offre est relativement restreinte
- Au contraire des concurrents, le site n’affiche aucun certificat d’analyse de laboratoire pour accompagner ses fiches produits.
En conclusion, puis-je commander chez Mama Kana en toute tranquillité ?
Mama Kana est un site sérieux, proposant des produits de qualité, un conditionnement esthétique et soigné couplé à un système de paiement et de livraison extrêmement fiable. Intelligemment conçu, le site est agréable à parcourir et la communauté créée donne envie d’en faire partie.
C’est en quelque sorte une petite famille qui a été créée sous la figure de la charismatique Mama Kana. On en oublierait presque qu’il s’agit d’un site marchand. Après avoir analysé dans le détail l’offre et le fonctionnement de ce site, nous vous recommandons chaleureusement son utilisation.
Questions-réponses autour du site Mama Kana
- Mama Kana commercialise-t-elle des accessoires en rapport avec le CBD ?
À l’heure actuelle, Mama Kana ne propose qu’un seul accessoire ; un hachoir à herbes en bois. Elle devrait développer son offre dans les mois à venir en fonction des retours de ses clients.
- Dans combien de pays différents Mama Kana livre ses produits à base de CBD ?
Mama Kana livre en France (métropole et DOM-TOM), au Luxembourg, mais également en Belgique et en Espagne.
- Combien de fois puis-je parrainer un ami et ainsi bénéficier des 10 € de réduction sur tout le site ?
Autant de fois que vous le souhaitez. Il n’y a pas de limites au nombre de parrainages.
- Existe-t-il une boutique physique Mama Kana ?
Mama Kana commercialise ses produits à base de CBD exclusivement sur la toile.